Kontaktinformation

Telefon

Vores telefon (87 10 08 08) er åben mandag-onsdag kl. 8-10 og torsdag kl 8-9 (fredag er klinikken lukket for patienter).

Mailkonsultation

Når vi har modtaget en henvisning (men først da!), kan du kontakte os på vores fortrolige e-mail. På den måde kan vi kommunikere om person-følsomme emner under opretholdelse af vores tavshedspligt. Vi kan oprette mailen, den første gang, du kommer i klinikken. Eller du kan selv gå ind på vores hjemmeside og trykke på linket Mail til venstre i rullegardinet og oprette den. HUSK at logge på med det barns/den persons personnummer, som er henvist til os. 

Videokonsultation

For at holde videokonsultation med os, skal dit barn eller du være registreret som henvist til os.

Du skal først kontakte os (tel 8710 0808) og booke et tidspunkt til videokonsultationen. Dernæst skal du følge nedenstående fremgangsmåde. Har du brug for support, kan du kontakte sundhed.dk (tel 4422 2080; email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ).

1. Inden konsultationen kan afholdes skal du have downloadet nyeste version af appen "Min læge".

2. Du får den bedste oplevelse ved at bruge din telefon med højttaleren slået til. Headset og andet udstyr er ikke nødvendig.

3. Når du går ind i "Min læge" kan du se om konsultationen er åben. Klik på "Start konsultation" for at komme i gang.

4. Giv tilladelse til notifikationer og brug af kamera og mikrofon.

5. Test om mikrofon og lyd virker.

6. Skriv kort, hvad du ønsker at tale med os om, og angiv dit telefon nr.

7. Klik nu på "Start" for at stille dig i kø. Dit nummer i køen vil være synlig i videokonsultationskortet. Hold dig tæt på telefonen, da det pludseligt kan blive din tur.

8. Når vi er klar, vil videoopkladet starte automatisk. Der kan gå et øjeblik, inden du kan se os på opkaldsskærmen.

9. Når din konsultation er slut, skal du klikke på "Afslut opkald" for at lægge på.

For klinikkens adresse, klik her.